Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dabet CC

Điều 1

Chấp Nhận Điều Khoản

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và Dabet CC ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan do Dabet CC cung cấp.

Việc bạn tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng Dabet CC đều được coi là hành động chấp nhận không điều kiện toàn bộ nội dung của Điều khoản này. Điều khoản có hiệu lực kể từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản.

Dabet CC có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản được cập nhật.

Điều 2

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của Dabet CC, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh thực tế. Dabet CC nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đối với người dưới 18 tuổi.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết thỏa thuận có hiệu lực pháp lý.
• Thông tin chính xác: Toàn bộ thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác, đầy đủ và thuộc về chính bạn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản Dabet CC. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới mọi hình thức đều bị cấm.
• Không trong danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ, danh sách cấm cá cược hoặc bất kỳ hạn chế pháp lý nào liên quan đến hoạt động cá cược.

Điều 3

Quy Định Về Tài Khoản

Tài khoản Dabet CC của bạn là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình.

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Dabet CC khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai yếu tố (2FA).
• Thông báo vi phạm bảo mật: Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho Dabet CC qua kênh hỗ trợ chính thức.
• Cập nhật thông tin: Bạn có nghĩa vụ cập nhật kịp thời mọi thay đổi về thông tin cá nhân để đảm bảo tính chính xác liên tục.
• Không chia sẻ tài khoản: Nghiêm cấm chia sẻ, cho mượn, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới mọi hình thức.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị phân loại là tài khoản không hoạt động và chịu phí duy trì theo chính sách hiện hành của Dabet CC.

Điều 4

Nạp Tiền Và Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại Dabet CC được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

• Nạp tiền tối thiểu: Mức nạp tiền tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn tối đa cho giao dịch nạp tiền thông thường, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Rút tiền tối thiểu: Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 đến 30 phút trong giờ hành chính và tối đa 24 giờ vào ngày lễ.
• Phương thức nhất quán: Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu để đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền. Trong một số trường hợp đặc biệt, Dabet CC có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Phí giao dịch: Dabet CC không thu phí nạp rút tiền thông thường. Phí (nếu có) từ ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba do người dùng chịu theo chính sách của các nhà cung cấp dịch vụ đó.
• Xác minh KYC trước khi rút: Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút lũy kế vượt ngưỡng quy định.

Điều 5

Quy Tắc Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng Dabet CC phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi, đồng thời tuân thủ các nguyên tắc chung sau đây:

• Cược đã đặt không thể hủy: Sau khi lệnh cược được xác nhận thành công bởi hệ thống Dabet CC, người dùng không có quyền hủy hoặc sửa đổi lệnh cược đó, trừ trường hợp được quy định riêng trong luật của từng trò chơi cụ thể.
• Kết quả chính thức: Kết quả được ghi nhận bởi hệ thống Dabet CC là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, Dabet CC có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu.
• Giới hạn cược: Mỗi trò chơi tại Dabet CC có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi người chơi đặt cược. Dabet CC có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng tài khoản căn cứ trên lịch sử cược và mức VIP của thành viên.
• Cá cược có trách nhiệm: Người dùng có trách nhiệm tự quản lý ngân sách cá cược của mình. Dabet CC cung cấp công cụ đặt giới hạn thua, giới hạn nạp và giới hạn thời gian chơi để hỗ trợ người dùng duy trì hành vi cá cược có kiểm soát.

Điều 6

Khuyến Mãi Và Thưởng

Dabet CC cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi khác nhau cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có các điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo, tuy nhiên các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho tất cả:

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng sau khi đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ nhà hoặc phương thức thanh toán — trừ khi có quy định khác.
• Dabet CC có toàn quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Người dùng bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi — bao gồm sử dụng nhiều tài khoản, đặt cược theo chiều đối lập để đáp ứng yêu cầu vòng cược — sẽ bị tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

Điều 7

Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng Dabet CC và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, thuật toán hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của Dabet CC.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản Dabet CC để chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động nào vi phạm quy định phòng chống rửa tiền của Việt Nam.
• Nhiều tài khoản: Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản Dabet CC dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người thân hay bên thứ ba.
• Cấu kết: Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên dealer để tác động đến kết quả cá cược theo hướng có lợi bất hợp pháp.
• Hack và tấn công hệ thống: Cố tình xâm nhập, tấn công hoặc gây gián đoạn hệ thống, máy chủ hoặc mạng lưới kỹ thuật của Dabet CC.
• Đăng ký sai thông tin: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, thuộc về người khác hoặc không tồn tại khi đăng ký tài khoản.

Điều 8

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Dabet CC không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hay trừng phạt nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Dabet CC không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc không có virus. Chúng tôi có thể tạm dừng dịch vụ để bảo trì hệ thống và sẽ cố gắng thông báo trước khi có thể.

Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của mình. Kết quả thua lỗ trong quá trình cá cược hợp lệ không phải là trách nhiệm pháp lý của Dabet CC. Nền tảng chỉ chịu trách nhiệm pháp lý đối với số tiền cược tương ứng trong trường hợp có sự cố kỹ thuật được xác nhận từ phía Dabet CC.

Điều 9

Chơi Có Trách Nhiệm

Dabet CC cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực để giúp người dùng duy trì hành vi cá cược lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Đặt ngưỡng thua tối đa mà sau đó hệ thống Dabet CC tự động tạm dừng hoạt động cá cược của tài khoản trong kỳ đó.
• Giới hạn thời gian: Nhận cảnh báo hoặc tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian chơi nhất định do người dùng tự quy định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngưng tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 ngày đến 6 tháng theo yêu cầu của người dùng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản Dabet CC vĩnh viễn và đưa vào danh sách không được phép tái đăng ký.

Điều 10

Chấm Dứt Tài Khoản

Dabet CC có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin đăng ký không chính xác hoặc gian lận;
• Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7;
• Không vượt qua xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu;
• Tài khoản được xác định có liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố;
• Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, Dabet CC có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng và không có vi phạm, số dư còn lại sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi hoàn tất xác minh.

Điều 11

Thay Đổi Điều Khoản

Dabet CC bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo trước ít nhất 7 ngày về các thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ Dabet CC;
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng;
• Thông báo đẩy trên ứng dụng (nếu có).

Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Dabet CC sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật.

Điều 12

Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản này hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ Dabet CC, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng Dabet CC — phản hồi trong vòng 2 phút, hoạt động 24/7
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ
• Giờ hỗ trợ: 24/7, bao gồm ngày lễ và cuối tuần

Mọi khiếu nại chính thức cần được gửi bằng văn bản kèm theo đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề. Dabet CC cam kết xử lý và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp, các bên đồng ý đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết, với luật áp dụng là pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.